제물포구 동인천동 도어락고장 — 빨간 CLOSE 글자만 뜨고 문이 안 열릴 때

흰 문 위 검은 본체, 가운데 켜진 빨간 CLOSE 글자

흰 문에 검고 길쭉한 레버형 도어락이 붙어 있습니다. 테두리는 은빛으로 반짝이고, 앞면 가운데에는 빨간 CLOSE 글자가 켜져 있습니다. 아래쪽에는 검은 레버 손잡이가 오른쪽으로 뻗어 있고, 그 위에 동그란 덮개가 보입니다.

본체 오른쪽 위 모서리에는 파란 테이프 조각이 붙어 있고, 왼쪽 옆면에도 투명한 테이프 자국이 남아 있습니다. 세로 이음선 왼쪽으로는 둥근 받침에 달린 은색 레버 손잡이가 따로 보입니다.

• 빨간 CLOSE 글자: 잠김 상태를 알려 주는 표시로 보입니다.
• 동그란 덮개: 비상용 열쇠 구멍을 가리는 자리일 수 있습니다.
• 번호판 숫자: 이 사진에서는 켜져 있지 않습니다.

이 도어락이 실제로 고장이었는지는 사진만으로 알 수 없습니다. 다만 글자가 켜진다는 것은 전원이 들어와 있다는 뜻이어서, 문이 안 열릴 때 어디부터 볼지 가늠하는 단서가 됩니다.

동인천동 도어락고장, 이런 일곱 가지가 보이면 점검할 때

아래 일곱 가지 가운데 하나라도 자주 되풀이되면 도어락 고장을 의심해 볼 만합니다.

• CLOSE 글자는 뜨는데 레버를 내려도 문이 안 열립니다.
• 번호를 맞게 눌러도 글자가 바뀌지 않습니다.
• 여닫을 때 나던 모터 소리가 나지 않습니다.
• 레버가 평소보다 헐겁거나 끝까지 안 내려갑니다.
• 번호판 불이 켜졌다가 금방 꺼집니다.
• 문을 닫아도 잠기는 소리가 늦게 나거나 안 납니다.
• 안쪽 손잡이를 돌려도 걸쇠가 뻑뻑하게 걸립니다.

한두 번 그런 것이라면 조작 순서가 어긋났을 수도 있습니다. 같은 증상이 며칠째 이어진다면 그때는 전화 주시는 편이 낫습니다.

빨간 글자가 뜬 레버형 앞에서 차례로 해 볼 확인

1. 글자와 불빛 보기CLOSE 글자나 번호판 불이 켜지는지 먼저 봅니다.
2. 번호 천천히 누르기급하게 누르지 말고 한 자리씩 눌러 봅니다.
3. 레버 끝까지 내리기번호가 맞았다는 소리가 난 뒤 레버를 끝까지 내려 봅니다.
4. 문 살짝 밀기문이 틀에 꽉 끼어 있으면 걸쇠가 안 빠질 수 있어 문을 살짝 밀어 봅니다.
5. 거듭 누르지 않기틀린 번호를 여러 번 누르면 입력이 잠시 막히는 제품도 있습니다.

이 순서로 해 봐도 그대로라면 레버를 억지로 비틀지 마시고 연락 주시면 됩니다.

흰 문 앞에서 전화 주실 때 말씀하실 것

• 지금 문 밖에 계신지, 안에 계신지
• CLOSE 글자나 번호판 불이 켜지는지
• 레버가 끝까지 내려가는지, 헛도는지

동인천동에서 전화 주실 때 이 세 가지만 알려 주셔도 통화가 짧아집니다. 도어락 앞면이 보이는 사진이 있으면 함께 보내 주셔도 됩니다. 사진이 어려우면 말씀만 해 주셔도 됩니다.

제물포구 이웃 동도 같은 날 출장

제물포구 안에서는 신포동·신흥동·연안동·율목동·만석동에서도 같은 방식으로 전화 주시면 됩니다. 신포동과 신흥동 쪽도 글자나 불빛이 어떻게 뜨는지만 알려 주시면 통화가 짧아집니다. 연안동, 율목동, 만석동에서도 레버를 억지로 비틀기 전에 먼저 연락 주세요. 전화 한 통이면 됩니다.